อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณควบคุมได้อย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและประมวลผลการเงิน คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้เก็บตามมาตรฐานการเงินคาสิโนสดและสล็อต
OBB55 เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณควบคุมได้อย่างไร
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางสอบถามหรือขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิด หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางใดก็ได้ตามด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โปรดระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจนเพื่อให้เราสามารถยืนยันตัวตนและดำเนินการได้รวดเร็ว

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของเว็บเพื่อคุยกับทีมเรื่องคำขอข้อมูลส่วนตัว ทีมจะถามรายละเอียดเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ ช่องทางนี้ใช้สำหรับคำถามเร่งด่วนหรือต้องการคำตอบทันที
อีเมล ส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อของเว็บพร้อมระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะตอบภายในสองสามวันทำการและแจ้งขั้นตอนการดำเนินการหรือขอเอกสารเพิ่มเติมหากจำเป็น ช่องทางนี้เหมาะกับคำขอที่ซับซ้อนหรือต้องการแนบเอกสาร
โทรศัพท์ โทรหาทีมซัพพอร์ตตามเบอร์ที่แสดงในหน้าติดต่อ ทีมจะถามข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นจะอธิบายขั้นตอนการขอดูหรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น ช่องทางนี้ใช้สำหรับผู้ที่ต้องการคุยโดยตรงหรือไม่สะดวกใช้แชทและอีเมล
การจัดการข้อมูล

วิธีเราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราใช้มาตรการเข้ารหัสและควบคุมการเข้าถึงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนดสำหรับการตรวจสอบและยืนยันธุรกรรม หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เช่น ขอดู ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อจะถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินใช้เพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและเก็บการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษาและโหมดการแสดงผล คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจทำให้ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้าเว็บ เราไม่ขายข้อมูลพฤติกรรมของคุณให้บุคคลที่สาม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนดเพื่อการตรวจสอบและยืนยันความถูกต้อง หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อตามกฎหมาย และแจ้งคุณเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

ขอใช้สิทธิ์ของคุณ

หากคุณอยู่ในภูมิภาคที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิด หรือขอลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล และวิธีติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์ตามที่ระบุในส่วนติดต่อของหน้านี้

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อเพื่อฝากและถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมตามมาตรฐานการเงิน

ได้ หากคุณอยู่ในภูมิภาคที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์พร้อมระบุเลขบัญชีและข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อตามกฎหมายการเงิน และแจ้งคุณเมื่อเสร็จสิ้น ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี เราไม่แชร์ประวัติธุรกรรมของคุณกับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลการเงิน

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนดเพื่อการตรวจสอบ หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อและแจ้งคุณเมื่อดำเนินการเสร็จ

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรมการเงิน เช่น ผู้ให้บริการกระเป๋าเงินและระบบชำระเงิน เพื่อยืนยันและดำเนินการฝากถอนเงินของคุณ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต